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Para aplicar a la garantía, el cliente deberá acercarse a nuestra tienda de ventas y presentar en ORIGINAL la Boleta o Factura emitido por Intec Pos.
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Todos los equipos exhibidos en nuestra página web, tienen como garantía de un año.
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La garantía es aplicable en cada equipo, solo cuando se presentan fallas en cuanto a su fabricación y no aplica en desperfectos ocasionados por mal uso de los operadores, además, como: ácidos, líquidos, químicos, monedas, clips, golpes, virus, tenciones altas y bajas, mala instalación, falta de mantenimiento, daños producidos por transporte de terceros y otros desperfectos que puedan dañar al equipo.
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Los accesorios como cables de USB, conectores, puertos de entrada y salida, cabezales de impresoras no son cubiertos por la garantía.
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Para la garantía, el cliente deberá acercarse en los horarios establecido por Intec Pos, siendo de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
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Los equipos que presenten la cinta de seguridad de Intec Pos adulteradas, removidas o que muestren evidencias de intento de reparación, perderán automáticamente la garantía, solo puede ser retirado por personal autorizado de soporte técnico de Intec Pos, de verse la cinta vulnerada, adulterada o removida perderá automáticamente la garantía del producto.
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Cada producto podrá ser reemplazado para ser reparada, remanufacturada o nueva y será garantizada por el periodo restante de la garantía. El tiempo de reemplazo del equipo será por 48 horas y con un máximo de 30 días, también dependerá del stock existente en nuestra tienda de ventas.
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Una vez realizada la compra por la página web o por la tienda de ventas, NO se aceptan devoluciones de ningún equipo, salvo que existiera un error en las especificaciones de cada producto, sin embargo; de no encontrarse responsabilidad por parte de Intec Pos, solo se realizará el cambio de un producto por otro y de acuerdo al mismo valor de compra, pudiendo el cliente aumentar o descontar. Para tal caso se hará un nuevo comprobante.
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Los pagos hechos por yape, transferencia, depósitos, tiene que ser a titularidad de Asesorando Perú E.I.R.L, y no puede ser a nombre de terceras personas, además; para realizar dicha transacción debe coordinar con un asesor de ventas de Intec Pos. De no contar con esta previsión, la entrega del producto será invalida.
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La entrega a domicilio es aplicable solo en Lima Metropolitana y con previa coordinación con un asesor de ventas de Intec Pos, el tiempo de entrega será de un plazo máximo de 72 horas. (Consulte costo por servicio de Delivery según distritos de Lima)
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Los envíos a provincia serán con previa coordinación con un asesor de ventas de Intec Pos y tendrá un cobro adicional por servicio de traslado a la empresa de transportes, no cubre los gastos de envío. (Consulte costo por traslado a la empresa de envío, solo aplicable en distritos de Lima)
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Antes de realizar una compra es importante consultar los colores de cada equipo con un asesor de ventas, puede llamar o escribir al whatsapp +51 926 214 531, así garantizaremos una mejor compra.
Términos y Condiciones
Este Acuerdo fue modificado por última vez el 21 de enero del 2021.